En enviatodo.com estamos comprometidos en que tus envíos por paquetería salgan perfectos por lo cual hemos decidido contarte las cuatro principales razones por las que tu paquete sea puede retrasar y así sepas como puedes evitarlo.
Atención al cliente son todos los esfuerzos y medios por los cuales tu empresa busca la satisfacción de tus clientes, deleitando y mejorando su experiencia de forma proactiva y dinámica.
La importancia de conocer el customer journey de tu buyer persona es el poder “trazar” cada una de las etapas del proceso y relacionarla de forma efectiva con cada uno de tus esfuerzos de marketing, ventas y servicio al cliente.
, el buyer persona es básicamente el arquetipo de tu cliente ideal, el cual toma en cuenta sus aspectos socioeconómicos, intereses, sus comportamientos de compra, situaciones personales y profesionales
